En respuesta a incrementos exorbitantes en servicios esenciales, la Asociación Defender insta a los afectados a presentar reclamos, iluminando el camino a seguir ante la desregulación económica.
Desarrollo: La reciente implementación del DNU por parte del presidente Javier Milei ha desencadenado una serie de aumentos desproporcionados en varios sectores, afectando profundamente a consumidores y usuarios. La Asociación de Consumidores y Usuarios Defender se pone al frente de esta situación, incentivando a la población a ejercer su derecho a reclamar ante los incrementos excesivos en cuotas de obras sociales y prepagas, planes de ahorro, y servicios públicos domiciliarios.
Un caso emblemático es el de una jubilada de 65 años en Posadas, quien, enfrentando un aumento de su cuota de prepaga de $116.414,66 a $280.000 en dos meses, vio comprometido más del 82% de sus ingresos. Esta situación no es aislada, reflejando una problemática extendida que la desregulación económica ha exacerbado.
Marcos Contreras, presidente de Defender, destaca la recepción constante de consultas similares, subrayando la tendencia de las empresas a optar por prácticas perjudiciales hacia los consumidores, amparadas en la llamada «teoría de riesgo». La asociación, con años de experiencia en la defensa de los derechos de consumidores y usuarios, ofrece asesoramiento y acompañamiento legal, enfatizando que, aunque pocas personas reclaman, las posibilidades de éxito son altas.
Contreras insiste en la importancia de la acción individual para lograr soluciones, citando ejemplos de medicamentos y coberturas especiales en discapacidad que, tras presentar un recurso de amparo, se resuelven favorablemente. La desregulación facilitada por el DNU ha dado carta blanca a las empresas para incrementar precios sin control, afectando drásticamente a los consumidores.
La asociación anima a los afectados a buscar la reevaluación de sus cuotas y a no resignarse ante los aumentos que consumen una porción desmesurada de sus ingresos. Defender guía a los damnificados a través del proceso de reclamo, desde la presentación inicial hasta la acción judicial si es necesario, siempre buscando la vía más efectiva para cada caso específico.
Extracto: Ante el panorama de aumentos injustificados en servicios esenciales, la Asociación Defender alienta a los consumidores a ejercer su derecho a reclamar, marcando un paso crucial en la protección de sus intereses frente a la desregulación económica.